Crystal Laundromat 세탁 기기 ©ONECHURCH
뉴질랜드의 겨울은 높은 습도와 낮은 기온이 이어져 이불과 의류 등 세탁물에 곰팡이가 쉽게 생기기 좋은 환경이다. 곰팡이와 세균은 빠르게 번식해 건강 문제를 유발할 수 있다. 위생적인 세탁이 무엇보다 중요하다. 이러한 문제를 해결해온 곳이 바로 크리스탈 런드로매트(Crystal Laundromat)이다. 2006년 창립 이후 철저한 위생 관리와 첨단 세탁 시스템으로 고객들의 신뢰를 받아왔다.
전국 11개 지점, 매일 점검하는 위생 시스템
크리스탈 런드로매트는 뉴질랜드 전역 11개 지점을 운영하며, 각 지점의 세탁기, 건조기를 매일 점검한다. 세탁조와 건조기 내부는 이물질이 남지 않도록 청소하고, 정기적으로 통세척 기능을 가동해 기기를 최상의 상태로 유지한다. 이 모든 관리 과정은 창업자인 신창훈 대표와 전문 관리팀이 직접 책임지며, 고객이 언제 이용하더라도 청결한 세탁 환경을 제공한다.
위생적인 세탁을 위한 이용 팁:
크리스탈 런드로매트는 고객들이 보다 깨끗하게 세탁 서비스를 이용할 수 있도록 다음과 같은 팁을 제안한다.
⇒ 세탁 전후 세탁조 청결 상태 확인
⇒ 건조기 내부 이물질 점검
⇒ 세탁물 종류 및 양에 맞는 코스 선택
Crystal Laundromat 세탁 기기 ©ONECHURCH
고객이 전하는 만족도
고객들의 후기를 통해 확인할 수 있는 크리스탈 런드로매트의 장점은 그들의 세탁물에 대한 철저한 관리와 청결이다.
Zandea Lee(오클랜드 매시)은 "저는 이곳에 와서 빨래하는 걸 좋아해요. 세탁기와 건조기도 많이 있어요. 공간은 항상 잘 관리되어 있고 매우 깨끗하며 고객이 사용할 수 있는 세탁 바구니와 사다리를 제공한다는 점이 마음에 듭니다(너무 키가 작아서 세제와 섬유 유연제가 어디로 가는지 알 수 없을 때 매우 편리합니다). 정기적으로 이 사업체가 깨끗하고 정돈되어 있으며 시설을 즐겁게 사용할 수 있도록 해주셔서 감사합니다"라고 말했다.
또 다른 고객인 Gwenn H(오클랜드 마누레와)은 "최고의 장소! 직접 만들어서 잔돈도 필요 없고 사용하기도 간편해요. 세탁기에 세탁물이나 건조기를 넣고, 번호를 기억한 후 앞쪽에 있는 화면으로 가면 됩니다. 거기서 건조 시간을 선택하고 (세탁은 아직 안 해봤어요) 카드로 결제할 수 있어요. 사용하기 편리하고 시설도 아주 깨끗해요! 강력 추천합니다!"라고 전했다. 이처럼 크리스탈 런드로매트는 고객의 신뢰를 바탕으로, 항상 위생 상태를 최상으로 유지하여, 고객들에게 깨끗하고 건강한 세탁 서비스를 제공하고 있다.
제 105회 발대식에서 신창훈 전 단장 ©ONECHURCH
창업자 신창훈 대표, 지역 사회와 함께 걸어온 20년
신창훈 대표는 뉴질랜드 한인 사회에서 다양한 활동을 이어온 인물이다. 2024년 경남 김해에서 개최된 제 105회 전국체육대회 뉴질랜드 대표팀 단장을 역임하며, 한국과 뉴질랜드 간 스포츠 교류를 활성화 했다. 현재는 제 16대 재뉴 대한체육회 자문으로 활동하며, 오클랜드 한국학교 등 교육기관을 후원하고 있다.
로고 ©크리스탈 런드로매트
신창훈 대표와의 인터뷰
“세탁업은 단순히 빨래를 하는 일이 아닙니다. 고객이 안심하고 옷을 맡길 수 있는 신뢰를 만드는 일입니다.”
신창훈 대표는 창립 초기부터 지금까지 변함없이 지켜온 원칙을 이렇게 설명했다.
“처음 시작할 때부터 ‘청결과 위생은 절대 타협하지 않는다’는 생각을 가졌습니다. 매일 기기를 점검하고 청소하는 것이 당연한 문화가 되었고, 그 덕분에 고객분들이 오랫동안 믿고 찾아주신다고 생각합니다.”
그는 특히 오랜 세월 동안 이어져온 고객과의 관계를 자랑스럽게 여겼다.
“어릴 적 엄마 손을 잡고 세탁하러 오던 꼬마아가씨가 이제는 성인이 되어 자신의 아이 손을 잡고 오기도 합니다. 이렇게 세대가 바뀌어도 저희 매장을 찾는 이유는, 언제 와도 변함없는 청결과 서비스를 제공해왔기 때문이라고 생각합니다. 앞으로도 그 약속을 지키겠습니다.”
20주년을 앞둔 지금, 신 대표는 앞으로의 계획에 대해서도 밝혔다.
“기존의 11개 지점뿐만 아니라, 더 많은 지역에서 동일한 수준의 위생과 서비스를 제공하고 싶습니다. 또한 최신 친환경 세탁 기술을 도입해 환경 보호에도 기여할 예정입니다. 앞으로도 고객의 건강과 편의를 최우선으로 하는 세탁 서비스를 이어가겠습니다.”
2026년, 새로운 도약을 준비하다
오는 2026년, 크리스탈 런드로매트는 창립 20주년을 맞이한다. 지난 20년 간 쌓아온 신뢰와 경험을 바탕으로, 앞으로도 첨단 기기와 철저한 위생 관리로 고객에게 최상의 세탁 환경을 제공할 계획이다.
웹사이트 : https://crystal.nz
송성한 기자 onechurchnz@gmail.com
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